Überblick zum Einstieg in das Thema Mediation Wie kann man verhindern, dass Konflikte eskalieren? Oft bietet sich die Mediation als professionelles Verfahren der Konfliktklärung und Vermittlung an. Dieses Buch führt in Konzepte und Theorien der Mediation ein und gewährt Einblick in die Arbeitsweise eines Mediators. An Fallbeispielen aus der psychosozialen Beratung, Nachbarschaftskonflikten, Teams in Firmen und Organisationen u. a. werden die einzelnen Phasen und Werkzeuge der Mediation erläutert.
3. überarb. Aufl.
114 Seiten
Kartoniert / Broschiert
Uni-Taschenbücher, 18.03.2024
Deutsch
ISBN/EAN 9783825262129